Soluzione di comunicazione VoIP per catene di negozi
• Panoramica
Oggigiorno, di fronte a una concorrenza agguerrita, i professionisti del commercio al dettaglio devono mantenere una crescita rapida e una certa flessibilità. Le catene di negozi devono interagire a stretto contatto con i professionisti della sede centrale, i fornitori e i clienti, migliorare l'efficienza e aumentare la soddisfazione del cliente, riducendo al contempo i costi di comunicazione. Quando aprono nuovi negozi, sperano che l'implementazione del nuovo sistema telefonico sia semplice e veloce e che l'investimento hardware non sia costoso. Per il team di gestione della sede centrale, gestire i sistemi telefonici di centinaia di catene di negozi e unificarli in un unico sistema è un problema concreto da affrontare.
• Soluzione
CASHLY presenta il nostro piccolo IP PBX JSL120 o JSL100 per catene di negozi, una soluzione dal design compatto, ricca di funzionalità, semplice da installare e gestire.
JSL120: 60 utenti SIP, 15 chiamate simultanee
JSL100: 32 utenti SIP, 8 chiamate simultanee
• Caratteristiche e vantaggi
4G LTE
JSL120/JSL100 supporta 4G LTE, sia dati che voce. Per i dati, è possibile utilizzare 4G LTE come connessione Internet primaria, semplificando l'installazione ed evitando la difficoltà di richiedere il servizio Internet fisso fornito dai provider e di effettuare il cablaggio. Inoltre, è possibile utilizzare 4G LTE come failover di rete: quando la linea fissa non funziona, il passaggio automatico al 4G LTE come connessione Internet garantisce la continuità aziendale e operazioni aziendali senza interruzioni. Per la voce, VoLTE (Voice over LTE) offre una qualità audio migliore, nota anche come voce HD, questa comunicazione vocale di alta qualità garantisce una maggiore soddisfazione del cliente.
• PBX IP versatile
Come soluzione all-in-one, JSL120/JSL100 sfrutta tutte le risorse esistenti e consente connessioni con linee PSTN/CO, LTE/GSM, telefoni e fax analogici, telefoni IP e trunk SIP. Non è necessario avere tutto, poiché la nostra architettura modulare offre diverse opzioni su misura per i vostri scenari reali.
• Migliore comunicazione e risparmio sui costi
Ora chiamare la sede centrale e le altre filiali è semplicissimo: basta comporre il numero di interno SIP. E non ci sono costi per le chiamate VoIP interne. Per le chiamate in uscita verso i clienti, il Least Cost Routing (LCR) trova sempre il costo di chiamata più basso per te. La nostra elevata compatibilità con le soluzioni SIP di altri fornitori rende la comunicazione fluida, indipendentemente dalla marca dei dispositivi SIP utilizzati.
• VPN
Grazie alla funzionalità VPN integrata, i negozi della catena possono connettersi alla sede centrale in modo sicuro.
• Gestione centralizzata e remota
Ogni dispositivo è dotato di un'interfaccia web intuitiva e consente agli utenti di configurarlo e gestirlo nel modo più semplice possibile. Inoltre, CASHLY DMS è un sistema di gestione centralizzato che consente di gestire centinaia di dispositivi tramite un'unica interfaccia web, in locale o da remoto. Tutto ciò contribuisce a ridurre notevolmente i costi di gestione e manutenzione.
• Registrazione e statistiche delle chiamate
Le statistiche delle chiamate in entrata/uscita e le relative registrazioni ti offrono la possibilità di ottenere informazioni dettagliate sui clienti grazie ai tuoi strumenti Big Data. Conoscere il comportamento e le preferenze dei tuoi clienti è un fattore chiave per il tuo successo. Le registrazioni delle chiamate sono anche un utile strumento per il tuo programma di formazione interna e contribuiscono a migliorare l'efficienza lavorativa.
• Chiamata di paging
Le funzioni di paging consentono di effettuare annunci, ad esempio promozioni, tramite il telefono IP.
• Hotspot Wi-Fi
JSL120 / JSL100 può funzionare come hotspot Wi-Fi, mantenendo connessi tutti i tuoi smartphone, tablet e laptop.